Mein cardservice-Benutzerprofil

    Informationen zum Benutzernamen

    Den Benutzernamen können Sie aus Sicherheitsgründen nur einmal festlegen. Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst. Die entsprechende Telefonnummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte oder auf Ihrer Rechnung.

    Informationen zum Passwort

    So legen Sie Ihr Passwort fest: Bei der Erstellung des Passworts müssen Sie folgende Regeln beachten:

    • mind. 8 Zeichen
    • max. 20 Zeichen
    • mindestens je ein Gross- und ein Kleinbuchstabe
    • mindestens eine Zahl
    • erlaubte Sonderzeichen sind _!@%?’,;/()[ ] ??$?^+-.:

    So ändern Sie Ihr Passwort: Unter „Benutzerprofil“ können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern.

    Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben: Auf der Login-Seite von cardservice klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.

    Kontoname

    Der Kontoname ist eine individuelle Bezeichnung (ein Spitzname) für Ihr Kartenkonto und muss sich vom Benutzernamen unterscheiden. Der Kontoname wird nur zur Kommunikation mit Ihnen verwendet. Den Kontonamen können Sie unter „Benutzerprofil“ jederzeit ändern.